쿠첸 AS 고객센터 전화번호 2025
쿠첸 AS 고객센터는 다양한 주방가전 사용 중 발생할 수 있는 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 전국 80여 개의 서비스센터와 체계적인 AS 시스템을 운영하고 있습니다. 전화, 온라인, 방문 등 다양한 접수 방법이 마련되어 있어 제품 고장이나 점검이 필요할 때 언제든 간편하게 지원을 받을 수 있습니다.
쿠첸 AS 고객센터 대표 번호
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쿠첸 고객센터 대표번호: 1577-2797
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운영시간:
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평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
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토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
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일요일·공휴일 휴무
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상담 내용: 제품 고장 문의, 출장/센터 방문 A/S 접수, 센터 위치 안내 등
쿠첸 AS 신청 방법
1. 온라인 신청
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쿠첸 공식 홈페이지(cuchenmall.co.kr) 접속
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로그인 후, 고객센터 → A/S센터 → A/S신청하기 메뉴 선택
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출장 A/S 또는 센터 방문 접수 선택
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제품 정보 및 고장 증상 입력, 희망 날짜·시간 지정, 접수 완료
온라인 신청은 24시간 가능하며, 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
2. 전화 접수
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1577-2797로 전화하여 상담원과 통화
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제품 모델명, 고장 증상 안내 후 출장 또는 방문 접수 진행
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전화상담 시간은 평일, 토요일(오전) 운영
3. 방문 접수
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가까운 서비스센터로 제품 직접 방문 접수
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전국 80여 개 서비스센터 운영, 홈페이지의 A/S센터 찾기 메뉴에서 주소·연락처 조회 가능
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센터에서는 방문 시 대기 없이 접수 가능하도록 사전 예약을 권장
전국 쿠첸 서비스센터 정보
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홈페이지: 고객센터 → A/S센터 → A/S센터 찾기 메뉴 통해 지역별 센터, 전화번호, 영업시간 확인
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대표적인 서울 센터 예시:
센터명 전화번호 주소 운영시간 강남센터 02-6497-2796 서울 강남구 도곡로 7길 13 평일 9~18시, 토 9~13시 강서센터 02-2608-2795 서울 강서구 강서로 198 평일 9~18시, 토 9~13시 광진센터 02-470-1774 서울 성동구 광나루로 294 평일 9~18시, 토 9~13시 마포센터 02-334-1922 서울 마포구 서강로 55 (2층) 평일 9~18시, 토 9~13시 -
부산, 대구 등 지방 센터는 홈페이지 또는 고객센터로 확인 가능함
유의사항 및 참고
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방문 시 보증서 및 영수증을 지참하면 무상 수리 가능 기간을 적용받을 수 있음
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출장서비스 시 출장비 별도 청구될 수 있음
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도서, 산간 지역은 출장 일정에 제한이 있을 수 있으니 사전 확인 필요
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증상 설명을 미리 준비하면 접수가 빠름
쿠첸 제품 A/S는 대표번호 및 온라인 모두 신속히 접수 및 안내가 가능합니다. 문의가 필요하다면 언제든 고객센터를 이용하세요.